本实操课程介绍如何在天翼云控制台上创建弹性云主机，以及如何安装和配置Web服务器软件Apache。介绍如何在天翼云控制台上创建论坛所需的数据库，以及如何安装论坛软件。

本节课程首先科普了商机的定义，接着围绕如何抓住商机展开讲解，最后介绍了需求洞察方法论。

本节课程主要聚焦政企客户经理的角色，讲解政企客户经理应该具备的沟通技巧以及销售的思路与逻辑。
1、政企客户经理的角色的转换
2、政企客户经理要具备的沟通能力
3、天翼云通用销售思路与逻辑

本实操课程介绍如何在天翼云控制台上通过告警模板设置应用分组的告警规则，介绍天翼云云审计服务的部署流程，包括安全审计、问题定位以及资源跟踪。

本实操课程介绍如何在天翼云控制台上创建主账号和子账号，以及如何为子账号分配权限。

首先讲解云计算产品的分类，接着介绍客户常见产品需求，最后讲解分析能够满足客户需求的云产品架构设计。